오운완
목요일 오전 공복 유산소운동 마이마운틴
오랫동안 사용중인 런닝머신 한대가 고장이 났고 본사 AS접수를 하였으나 4일째 답변이 없다
기존 사용하는 브랜드에서 빠른 처리가 완료되었다면 노후된 런닝머신 전체 교체와 새롭게 출시되어 홍보중인 유산소운동 기구까지 추가 구매하려 했었다
하지만 본사에서는 답변이 없고 사용빈도가 높은 유산소운동 기구라 원활한 작동과 수리가 필요한데 그것이 안되어 손님들께 불편을 드리고 있어 죄송한 마음이다
새로운 유산소운동 기구를 전부터 찾고 있었는데 기존 기구 AS가 되지 않아 스트레스 받던 중 국내와 수입 기구 브랜드를 찾아보다 어제 새벽 문의에 대한 답변을 받은뒤 결정하였다
현재 매우 만족스럽게 사용중인 천국의 계단과 스텝퍼의 브랜드이자 글로벌 No.1 브랜드에 글로벌 매출 1위 브랜드인 매트릭스
이 글을 작성하는 지금도 문의에 대한 답변을 해주시고 계시는데 정말 친절한 응대와 매트릭스 기구를 사용중인 나를 알아봐주시고 담당자를 지정하여 밀착 응대를 해주신다 하신다
10년 이상 센터를 운영해오며 국내 여러 최상위 브랜드에서 세계적인 브랜드의 기구들로 교체를 하고 있는 중인데 문의에대한 친절한 답변과 응대 그리고 신속한 AS 까지 정말 차이가 많이 느껴지고 한편으론 아쉬운 마음도 커진다
메카짐을 이용하시는 모든분들이 불편함 없이 이용하시고 세계적으로도 뛰어나고 새로운 기구들을 사용하며 즐겁게 운동 하실수 있도록 빠른 입고에 노력하겠습니다
운동을 처음 시작하시는 분들과 매니아들 모두 즐겁게 운동할 수 있는곳
모두의 개성과 자유를 존중합니다
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